Să respecte cu strictețe tratamentul și indicațiile medicului;
Să aibă o conduită civilizată față de tot personalul spitalului;
Să păstreze curațenia în spital;
Să aibă o ținută decentă;
Să nu deranjeze ceilalți bolnavi;
Să primească vizitatori doar în spațiile special amenajate;
Să nu fumeze și să nu consume băuturi alcoolice;
Să se înscrie pe lista unui medic de familie;
Să anunțe medicul de familie ori de câte ori apar modificări în starea lor de sănătate;
Să se prezinte la controalele profilactice și periodice stabilite prin contractul cadru;
Să anunțe în termen de 15 zile medicul de familie și Casa de Asigurări asupra modificărilor datelor de identitate sau a modificărilor referitoare la încadrarea lor într-o anumită categorie de asigurați;
Să achite contribuția datorată fondului și suma reprezentând coplata, în condițiile stabilite prin contractul cadru;
Să prezinte furnizorilor de servicii medicale documentele justificative care atestă calitatea de asigurat: card național de asigurări de sănătate/adeverința de asigurat cu valabilitate de trei luni.